Miten toimia vikatilanteessa

Jos nettiyhteytesi ei toimi, tee seuraavat toimenpiteet:

Katso kuitupäätteestä mitä valoja laitteessa palaa.
- Kun Power ja WAN valo palavat kiinteästi, yhteys on muodostettu.
- Kun LAN valo vilkkuu siinä portissa, missä kaapeli on kytkettynä, tämä yhteys toimii.

Jos uudelleen käynnistyksen jälkeen yhteys ei toimi, kytke tietokone verkkokaapelilla suoraan kuitupäätteeseen. Jos yhteys tämän jälkeen toimii, vika on reitittimessä. Jos yhteyttä ei synny, ota yhteyttä Keskikaistaan.

Voit myös testata reitittimen toimivuuden kytkemällä tietokone kaapelilla reitittimeen. Jos yhteys toimii langallisesti, vika on reitittimen asetuksissa tai langattomassa ominaisuudessa. Ota yhteyttä Keskikaistaan.

Vikatiedotteet

11.9.2024

Kaapelikatko verkossa. Tilannetta korjataan.

11.-12.6.2024

Tiistai – keskiviikko välisenä yönä tehdään verkon päivitystöitä. Tämä saattaa aiheuttaa katkoksia yhteyksissä.

17.4.2024

Tankkari opiskelija-asunnoissa yhteysongelma. Vikaa korjataan. – Korjattu

9.-10.4.2024

Tiistai – keskiviikko välisenä yönä tehdään verkon päivitystöitä. Saattaa aiheuttaa katkoksia yhteyksissä.

27.3.2024

kmail.fi ja keskikaista.net sähköpostien lähetyksessä saattaa ilmetä häiriöitä. Vika on paikallistettu ja korjaustoimet aloitettu. – Korjattu

3.1.2024

Klo 7 alkaen tehdään verkon päivitystöitä. Tästä voi aiheutua katkoksia yhteyksissä.

22.12.2023

Verkon päivitystöistä johtuen voi ilmetä katkoksia yhteyksissä. Tilanne korjataan mahdollisimman pian. – Korjattu

3.4.2023

Kaapelikatko verkossa. Tilannetta korjataan. – Korjattu

Osuuskunta Keskikaista